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使い方など、困ったときにはよくある質問

よくある質問(掲載企業様向け)

掲載内容について

掲載期間は最長いつまで可能でしょうか?
掲載者様の掲載の意思をいただく限り、期間の上限なくご掲載いただけます。
最短でいつ頃掲載されますか?(反映されるまでのスケジュール)
掲載企業様より掲載依頼をいただいたのち、当社審査のうえ最短即日で掲載開始となります。
※掲載内容によっては、審査に2営業日程度いただく場合がございます。
賃料の記載は必須でしょうか?
必須となります。
明示していただくことにより、多くのテナント様からお問い合わせいただけます。
図面を保有していないのですが、どうすればよいでしょうか?
簡単なもので構いませんのでご用意ください。
ご用意いただけない場合は当社にご相談ください。
掲載してから1ヵ月以内にコースの変更をすることは可能でしょうか?
システムの都合上、掲載コースの変更はできかねます。
次回の更新日にあわせて『掲載情報の新規ご登録』より新たにご登録をお願いいたします。
掲載の予約は可能でしょうか?(例:3ヵ月後に掲載)
システムの都合上、お客様の入力画面上ではお受けできかねます。
お手数ですが掲載ご検討時に当社まで事前にご相談ください。
賃貸物件を掲載していて利用者が見つかった場合、どうすればよいでしょうか?

掲載者様のマイページにて掲載の取下げ申請をお願いいたします。
その後、当社審査の上ご登録のメールアドレス宛に取下げ承認通知を送信いたします。
掲載取下げ方法については、こちら(Q.掲載を終了したいのですが。)も併せてご確認ください。

掲載の更新は自動で行われるのですか?
「ぴたり庫」は、自動更新にて掲載されます。
毎月末日ごろを目安に、掲載者様宛てに翌々月分の掲載料請求データをお送りさせていただきます。
掲載料をお支払いいただく限り、掲載が継続されます。
掲載を終了したいのですが。
掲載者様のマイページにて掲載の取下げ申請をお願いいたします。
取下げ申請時に「成約」または「交渉中」を選択いただいた場合、申請月の末日にて自動で掲載終了いたします。
取下げ日を指定する場合は「その他」を選択し、自由記入欄にご希望の掲載取下げ日を入力してください。
ただし、営業日のみの対応となりますことを何卒ご了承くださいませ。

ご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。
受付窓口:月島倉庫株式会社 ぴたり庫課
フリーダイヤル:0120-398-773
メールアドレス:support@pitariko.jp
掲載内容を掲載期間中に変更することは可能ですか?
可能です。
変更可能項目:所在地・写真・図面・アピールポイント・坪数・物件情報・お問い合わせ先など記載していただいた内容全て変更することができます。
マイページ「登録情報一覧」画面にございます各掲載情報に表示された「掲載情報の変更申請」ボタンより変更内容を申請いただき、当社の審査を経た後、反映いたします。
変更申請後、ご登録いただいたメールアドレス宛に変更申請受理通知を送信いたします。

掲載料について

掲載料の支払い方法は?
「ぴたり庫」の掲載料は、前払いとなります。
掲載開始希望日の3営業日前までに請求データ記載の支払先にご入金いただきます。
掲載料のまとめ払いは可能でしょうか?
お客様より当社担当までその旨ご一報いただければ、可能です。
ただし、見込んでいた掲載期間の途中で掲載を取下げた場合でも、掲載料の払い戻しはいたしかねます。
請求データはどのように届きますか?
毎月末日ごろを目安に、掲載者様宛てに翌々月分の掲載料請求データをメールにてお送りさせていただきます。
また、マイページ「請求・お支払」内でもご確認いただくことが可能です。
いつまでに入金すれば良いでしょうか。
掲載を継続する場合は、掲載更新日の3営業日前までにご入金ください。
支払い期日を過ぎてしまった場合、どうなりますか?
一度掲載を取下げさせていただき、ご入金が確認できましたら再度掲載させていただきます。

紹介者制度について

紹介者制度とは何ですか?
紹介者制度は、掲載者様を当社に紹介していただくことで別途定めた「紹介料」を受領できるサービスとなっております。
詳しくは当社にお問い合わせください。
紹介料はいつ頃入金されますか?
ご紹介物件が掲載された月の翌月末となります。
特別報奨金の入金はいつ頃されますか?
10件目のご紹介物件が掲載された月の翌月末となります。

その他

退会をしたい場合は?
マイページにございます「退会」ボタンより退会申請をお願いいたします。
退会手続きが完了しましたら、ご登録いただいていたメールアドレス宛に退会手続き完了の通知が届きます。